根據上一次的經(jīng)驗，冰塊女所下的每一個(gè)決定，都是深思熟慮過(guò)的，所以我想，這一次應該也不例外。

    她是特意叫我去癡漢的房間。

    「看來(lái)你也不是笨蛋，早就有所察覺(jué)，我特地派你去就是因為……」

    稍稍看我了一眼，冰塊女一臉「你終于發(fā)現了」。

    我就知道！知道我的重要了吧！

    「想要我說(shuō)什么，還不是因為你很間?！?/br>
    輕如塵埃的話(huà)語(yǔ)，輕而易舉的瓦碎了我所有幻想，尤其是最后五個(gè)字。

    「我很間？你知道大廳副理多重要嗎？」

    她絕對不知道之前的客訴，客服信箱可以在一天之內的被塞爆的盛況。

    「顧客對飯店的第一印象關(guān)鍵是機場(chǎng)接待或門(mén)衛，大廳門(mén)面是柜臺，敢情請問(wèn)吳副理工作性質(zhì)大多是哪類(lèi)？」

    「處理顧客抱怨……和巡視大廳及樓層的營(yíng)運狀況?！?/br>
    「巡樓是主管必備功能，吳副理最近處理過(guò)什么抱怨讓l.l的飯店的形象大大提升，或者讓顧客讚不絕口的？」

    「呃，近期還沒(méi)有客訴的案件?！?/br>
    雖然很想把以前的輝煌戰績(jì)抬出跟冰塊女炫耀，不過(guò)近期還真的沒(méi)有說(shuō)著(zhù)出嘴的功績(jì)。

    「哼，沒(méi)用?！?/br>
    鄙視的瞥了我一眼，冰塊女直接下了評語(yǔ)，我的怒氣值衝到滿(mǎn)點(diǎn)。

    「你等著(zhù)瞧！總有一天，我要把你從副理的位子拉下來(lái)！」

    以辦公室為證，我對冰塊女正式下了戰帖。

    「喔？想要這位子？你就儘管努力吧。我拭目以待?！?/br>
    低著(zhù)頭看著(zhù)文件的頭連動(dòng)都沒(méi)動(dòng)，甚至眼睛連轉都沒(méi)轉。

    哪來(lái)的拭目以待？

    「少小看我！你這冰塊女！」

    「到時(shí)候策畫(huà)每月計畫(huà)、處理難搞客戶(hù)、訓練菜鳥(niǎo)員工等等麻煩事就拜託你了?！?/br>
    仔細一想，對耶，如果拉下冰塊女，這些爛事就是我要處理了。

    嘖嘖，一件比一件麻煩，還要訓練菜鳥(niǎo)！

    「我突然覺(jué)得安分守己也挺好的?！?/br>
    「如此才會(huì )一事無(wú)成阿?！?/br>
    收起文件，似乎已經(jīng)處理完畢。

    「你！」

    「好了，不跟你廢話(huà)了，出去，我要開(kāi)始工作了?！?/br>
    掏了掏耳朵，冰塊女打開(kāi)了電腦，無(wú)視于我。

    好你的，客務(wù)部副理了不起，走著(zhù)瞧，我要讓你看看老子的逆襲，你就等著(zhù)被我拉下來(lái)吧。

    然后咬手帕狂哭吧。

    「別再心里偷偷罵我，要罵就大聲罵出來(lái)，我聽(tīng)的到呢！」

    我一怔，這次我確定不是湊巧。

    該死，這女人竟然連讀心術(shù)都精通。

    「不過(guò)你若真說(shuō)得出口，薪水會(huì )扣多少我也不知道就是?！?/br>
    可惡阿，總有一天，等我坐上客務(wù)部副理，你就不要哭爹喊娘，到時(shí)候我一定整死你，讓你那張凍死人不償命的臉哭著(zhù)求饒！

    冰塊女的預言隔天就馬上應驗。

    隔天客服信箱果然多了三張客訴單，而房號都是癡漢的五零一三。

    餐飲部也馬上傳來(lái)通知，說(shuō)癡漢正在西餐廳找碴。

    冰塊女叫我先去了解情況，我馬上趕到西餐廳就是見(jiàn)到這模樣。

    「你們這酒還有沒(méi)有在更高級的阿，我都喝不出味道?！?/br>
    癡漢晃了晃手中的酒杯，明顯在刁難侍酒師和侍者。

    嘖，麻煩。

    一個(gè)想法突然閃過(guò)我的腦海。

    如果我早冰塊女一步把癡漢服務(wù)的妥妥貼貼，她不就會(huì )對我另眼相待？

    哼哼，就證明給你看，不是什么事都需要你冰塊女才做得來(lái)。

    我走向癡漢所在的餐桌，屈身向前。

    癡漢服務(wù)守則六：無(wú)論是抱怨或者刻意刁難，傾聽(tīng)為上。

    「請問(wèn)有什么問(wèn)題嗎？」

    彎起專(zhuān)業(yè)服務(wù)式笑容，我輕聲詢(xún)問(wèn)。

    瞄了一眼，癡漢點(diǎn)了一杯1997年生產(chǎn)的sirah〈希哈〉紅酒，配上他點(diǎn)的小牛膝，應該已經(jīng)十分對味，理應上沒(méi)有問(wèn)題。

    你這傢伙最好不要給老子有什么太大的問(wèn)題，不然老子改日絕對扎一個(gè)小人寫(xiě)上你的名字，假以時(shí)日有空就拿針開(kāi)始戳。

    「喔，是你啊，昨天你可真是叫對了人。我還沒(méi)謝謝你呢?！?/br>
    對著(zhù)我露齒一笑，如同閃雷劈下，我瞪大眼睛。

    這笑實(shí)在笑得太猥瑣，令人寒毛直立。

    頓時(shí)腦中浮現許多一言難盡的畫(huà)面。

    保身哥，難怪昨天問(wèn)你癡漢有沒(méi)有刁難你，你支支吾吾的說(shuō)不出所以然，最后沉默的低下頭。

    為了我們l.l飯店的未來(lái)，你竟毫不猶豫的犧牲小我！

    這情cao是何等的偉大而高尚阿！

    你放心，你的慷慨獻身，我會(huì )訂做匾額感謝你的。

    接下來(lái)癡漢又晃了晃酒杯，喝了一口。

    「他可跟我聊了不少你的事。唉，真是酒逢知己千杯少?！?/br>
    我的事？

    收起因保身哥而生的慷慨激昂，我嘴角彎度依舊，但已皮笑rou不笑。

    死保身哥，你昨天出賣(mài)我多少？

    「我的事？真是太榮幸了，你們昨天聊了些什么？」

    該不會(huì )把我偷吃癡漢迎賓水果中的一顆蘋(píng)果給抖了出來(lái)吧！

    「聽(tīng)說(shuō)，你是farolia出來(lái)的?！?/br>
    癡漢睥睨著(zhù)我，眼神中的輕蔑顯而易見(jiàn)。

    「有什么問(wèn)題嗎？」

    「沒(méi)事，只是想到我以前的一個(gè)學(xué)妹，常常以farolia為目標呢？好像是因為喜歡的人讀farolia，而她的成績(jì)卻只能讀我們marasivo餐旅學(xué)院?！?/br>
    「我說(shuō)你們這些名校出身的真有多了不起嗎？還不是一樣混了四年后跑到職場(chǎng)上從基層開(kāi)始打滾?！?/br>
    癡漢又晃了晃酒杯，這次一飲而盡。

    從他的眼神你我看到許多情感縱橫交錯，回憶、黯然、遷怒，想必他曾經(jīng)傾心于口中的「學(xué)妹」。

    往事追憶無(wú)益，徒留無(wú)限感傷。

    癡漢眼瞳映出了滿(mǎn)滿(mǎn)的憂(yōu)傷，我似乎也能感受到其中那淡淡的哀傷。

    不要難過(guò)，學(xué)妹沒(méi)有選擇你，是因為你整型也沒(méi)用。

    至少，她的選擇，非常正確??！

    氣氛沉默了一陣子，我正開(kāi)口打破寂靜，一道女聲已搶在我前面。

    「餐點(diǎn)已經(jīng)涼透，請問(wèn)是否要換新菜？」

    不可置信的張大了嘴，嘴邊金牙映著(zhù)光又閃了一次。

    我回過(guò)頭，復製了癡漢的表情。

    身后的服務(wù)生，不是別人，正是冰塊女本人。

    她著(zhù)了餐飲部的外場(chǎng)服，平常盤(pán)起的頭發(fā)扎了一個(gè)好看的發(fā)髻，還圍了一圈辮子用以固定，并拿下沉重的黑框眼鏡，晶亮的黑眸光彩動(dòng)人，更顯出原本五官的嬌俏可愛(ài)，不似平常的不茍言笑。

    愣愣的看著(zhù)冰塊女，瞪大眼睛的癡漢只能點(diǎn)點(diǎn)頭。

    冰塊女銀鈴一笑，好看的笑容如花一般綻放，逼著(zhù)癡漢的心花也開(kāi)始怒放。

    「這是主廚專(zhuān)門(mén)為您所設計的菜單，希望能彌補剛剛餐點(diǎn)上的缺失。請問(wèn)需要我向您介紹嗎？」

    旁邊的我像是正在觀(guān)看電影，只差沒(méi)抓著(zhù)爆米花配著(zhù)可樂(lè )喝。

    這情形太戲劇化，腦袋來(lái)不及運轉，我只能在旁邊目瞪口呆。

    這……這冰塊女居然笑了，而且對象居然是這個(gè)只會(huì )閃著(zhù)金牙的癡漢？

    是天要下紅雨了？

    太陽(yáng)要從西邊出來(lái)了？

    還是山崩土石流要來(lái)了？

    「你……你推薦就好?！?/br>
    呆若木雞，連話(huà)都說(shuō)不好，癡漢像一位十七八歲的純情少年，勾著(zhù)愛(ài)慕女孩的小手就足以臉紅。

    「那太好了，我推薦這道『嫩煎莎朗佐松露干貝』。這是我們特別選用紐西蘭限量的特級牛隻，經(jīng)過(guò)層層的控管，嚴格把關(guān)，保證rou質(zhì)鮮嫩多汁又彈牙。搭配主廚特製的松露醬，再加上新鮮直送的加拿大干貝，保證您讚不絕口?！?/br>
    纖纖細指輕擺紅唇，冰塊女輕聲的在癡漢耳邊說(shuō)著(zhù)：「這是只有您才有的特別菜單喔?！?/br>
    看到冰塊女如此親暱的對著(zhù)癡漢細語(yǔ)，不知怎么，我突然變得很焦躁，甚至該說(shuō)是，火大？

    憑什么我連著(zhù)兩天看的冰塊臉，現在變得如此和藹可親，不是對著(zhù)我，是對著(zhù)那頭豬。

    憑什么那雙只有為了布置桌花而露出一次的雙眼，為了這頭豬，馬上就摘了難看的眼鏡。

    那我是什么？

    給冰塊女任撿任摔任使喚，她哪時(shí)候有這么溫柔過(guò)？

    突然看到癡漢的手正悄悄的往冰塊女的臀部伸去，我馬上眼明手快地拿備品車(chē)上水壺往他的手一倒。

    「阿，真是對不起，本來(lái)想替你斟滿(mǎn)水，對不起，我真是笨手笨腳的?！?/br>
    我急忙道歉，可卻看向冰塊女，想示意她癡漢想趁機吃她豆腐的事。

    「你……！」

    癡漢原本心花怒放的表情變得猙獰，嘴唇少了笑容的弧度，看起來(lái)更顯得肥厚。

    冰塊女馬上將手上服勤用口布抽起，折成小方巾，仔細的擦拭癡漢的手。

    「對不起，讓您見(jiàn)笑了，我們的服務(wù)生過(guò)于莽撞了，還希望不要因此而掃了您吃飯的興致?！?/br>
    冰塊女又是道歉又是鞠躬的，讓癡漢看得十分開(kāi)懷，馬上又讓他掬起一笑。

    「怎么會(huì )呢，我又不是那樣雞腸小肚的人?！?/br>
    我在旁邊嗤著(zhù)一笑，怎么不是？

    為了吃不到房務(wù)員豆腐而寫(xiě)了三張客訴單不是雞肚難道是鵝肝？

    冰塊女轉身接過(guò)我的水壺，并湊近對我輕聲細語(yǔ)。

    「行了，這里沒(méi)你的事了?！?/br>
    「剛剛是他要對你……」

    我急忙想解釋剛剛的行為起因為何。

    可冰塊女完全不給我解釋的馀地，只給了我三個(gè)字。

    「我知道?！?/br>
    差點(diǎn)氣出病了，知道還讓癡漢肆意妄為嗎？

    「你腦殘了嗎？知道你還……」

    不等我說(shuō)完，冷著(zhù)臉，冰塊女下了驅逐令。

    「好了，你先撤?！?/br>
    「知道了?！?/br>
    想再說(shuō)什么都盡顯多事，我搶過(guò)冰塊女手上濕透的口布，另外扯了一條新的遞給她。

    冰塊女接過(guò)口布，橫掛在手上，開(kāi)始忙著(zhù)幫癡漢點(diǎn)餐。

    「好的，那餐中酒的話(huà)，我推薦……」

    詳細的紀錄著(zhù)癡漢餐點(diǎn)的注意事項，冰塊女又仔細的復誦一次。

    似乎有一堵墻把我完全隔離在外，我才意識到自己的多馀。

    退到餐廳一隅，反覆深呼吸幾次，焦慮的心情才慢慢回歸平靜。

    我才仔細反省自己剛剛的衝動(dòng)。

    忍不住在內心暗罵自己。

    吳肆呈，你剛剛在干嘛？

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