后,精神狀況一度不太好，血壓降不下去,加上熬夜、傷心過(guò)度導致了內分泌出現問(wèn)題,體內各項激素出現異常,甲狀腺、乳腺都跟著(zhù)出了問(wèn)題,三天兩頭就會(huì )往醫院跑。

高中的時(shí)候,顧良除了上學(xué)，就是照顧母親。

后來(lái)慢慢地，母親身體好了很多，但病根還是落下了，免不了還是經(jīng)常跑醫院。

王青是顧良母親住院時(shí)候認識的病友，兩個(gè)人都是自己帶孩子，有很多共同語(yǔ)言，也就成了朋友。

唯一不同的是，王青帶的不是兒子，是個(gè)女兒。

王青經(jīng)常跟顧良母親開(kāi)玩笑，說(shuō)顧良太優(yōu)秀了，要不是她女兒出生晚、年紀太小，她就讓女兒嫁給顧良了。

顧良大學(xué)畢業(yè)兩年，王青女兒七歲。

也就是那一年，她出事了。

某個(gè)周末王青加班去了。

她女兒和小伙伴在家玩耍，玩的是捉迷藏。

嬉笑打鬧間，她女兒試圖躲進(jìn)衣柜中，讓小伙伴來(lái)找自己。

王青他們家裝的是一種上半部分是大衣柜、下半部分是雙排小抽屜的衣柜。

小女孩拉開(kāi)抽屜，用腳踩著(zhù)往上爬，試圖爬進(jìn)上面的大柜子的時(shí)候，衣柜倒了下來(lái)，直接把她壓在了下面。

女兒就這么死了，王青一度陷入了崩潰之中。

她家境并不富裕，這回家里裝修、包括這個(gè)新裝的衣柜，已經(jīng)幾乎花光了她的積蓄。

但她想起訴這家家具公司，只得求助顧良。

其實(shí)這個(gè)案子并不是顧良的方向，再說(shuō)，他所在的律所也不允許私自接案子。

顧良是在母親的請求下同意幫助王青的，他只得跟領(lǐng)導申請。

領(lǐng)導跟他一起看過(guò)這個(gè)案子，直接說(shuō)打官司的意義并不大。

家具公司的相關(guān)安全說(shuō)明和警示，都標注得很清楚。

這是一家大品牌，相關(guān)風(fēng)險管理的流程已經(jīng)做得相對成熟，家具的質(zhì)量檢驗也符合標準。

事故發(fā)生的原因，在于衣柜沒(méi)有來(lái)得及固定。

衣柜是由品牌方負責送貨和安裝的，前兩天才剛送到，但用于固定衣柜的零件在搬運過(guò)程中出了點(diǎn)問(wèn)題，安裝的時(shí)候，安裝師傅才發(fā)現零件有所損壞，無(wú)法將衣柜進(jìn)行固定。

安裝師傅只得跟王青叮囑道，新的零件要等總部工廠(chǎng)那邊重新發(fā)過(guò)來(lái)，等過(guò)兩天到貨后，他們會(huì )重新帶著(zhù)零件上門(mén)安裝，這幾日請不要使用衣柜，因為存在安全隱患。

悲劇的發(fā)生，的確有品牌方的責任，但也有王青的責任。

對于安裝師傅的話(huà)，王青沒(méi)有特別在意，她實(shí)在沒(méi)想到會(huì )發(fā)生這樣的悲劇，導致她一來(lái)沒(méi)有跟孩子教育囑咐到位，二來(lái)，加班的時(shí)候，沒(méi)有請人到家里幫忙看著(zhù)孩子。

這官司的確很難打，可以說(shuō)贏(yíng)的可能很小。

實(shí)在是因為安裝師傅那邊叮囑王青，這兩天不能使用衣柜、因為還沒(méi)有固定的時(shí)候，居然是錄了音的。

“官司沒(méi)有贏(yíng)的可能，最多制造點(diǎn)不利于品牌方的輿論，要到足夠的賠償也就差不多了。這件事呢，你可以出于私人感情去幫忙，但這不是律所這邊想接的案子，我們畢竟不是慈善組織。因此，你幫忙可以，但不能耽誤我們正常工作和其他案子的進(jìn)度?！?/br>
“最后，你自己把握好分寸，不要出什么問(wèn)題后，影響咱們律所的聲譽(yù)。否則盡管我非?？粗啬恪綍r(shí)候，恐怕也不得不讓你走人?！?/br>
“其實(shí)我真的不建議你管這件事。這種涉及人命的案子，弄不好，給自己惹一身腥?！?/br>
這便是顧良從領(lǐng)導那邊聽(tīng)到的建議和忠告。

那個(gè)時(shí)候，顧良只是想幫幫母親的朋友，也不過(guò)把這件事當做工作的一部分，只不過(guò)無(wú)償而已。他沒(méi)想到這件事會(huì )給自己和母親帶來(lái)那么大的影響。

顧良非常認真地做調研，也擠出所有業(yè)務(wù)時(shí)間，非常認真地對待這個(gè)案子。

對方安裝師傅當時(shí)錄了音，這是對王青非常不利的一點(diǎn)。

顧良也只有找衣柜安裝上本身的設計缺陷，和安裝流程上的漏洞。

最后顧良找出了對方的兩個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題。

第一便是設計缺陷。

這種家具為了追求所謂的標新立異，連固定衣柜的螺絲釘等零部件都十分特殊，以至于損毀之后，尋常五金店都沒(méi)法買(mǎi)到合適的，只能等他們總部從工廠(chǎng)重新將這部分零件送上門(mén)來(lái)，再進(jìn)行安裝。

他們在固定用的零件上做了本不必要的特殊設計，在一定程度上形成了安全隱患，這實(shí)際上也是一種設計缺陷。

第二則是安裝問(wèn)題。

這種衣柜需要在柜子的四個(gè)角進(jìn)行固定，王青家那個(gè)衣柜安裝的時(shí)候，只有一個(gè)柜角的部件出現了問(wèn)題，如果他們當時(shí)安裝了其余三個(gè)角，其實(shí)衣柜也能相對穩定，孩子不至于因之喪命。

抓住這兩點(diǎn)缺陷，顧良幫助王青起訴，并與品牌方的律師聯(lián)系上，開(kāi)始進(jìn)入漫長(cháng)的談判。

其實(shí)一開(kāi)始顧良并沒(méi)有想打輿論戰。

他和王青沒(méi)錢(qián)沒(méi)勢，在最初就激怒這樣一個(gè)大品牌，其實(shí)討不到好處，人家有專(zhuān)門(mén)的公關(guān)部門(mén)，如果要到買(mǎi)水軍、制造輿論的地步，其實(shí)反而會(huì )讓自己這方陷入被動(dòng)。

但王青的事情還是被體注意到了，有媒體采訪(fǎng)了王青，繼而在網(wǎng)上暴露了此事。

這件事在微博的發(fā)酵尤其迅速。

繼而后面發(fā)生的一切，都是顧良所不可控的。

許多自媒體趁機造勢，大罵品牌方。

品牌方律師原本還在和顧良這邊談判，這樣一來(lái)，品牌方也會(huì )認為顧良那邊的做法不合規矩，本來(lái)賠償什么的都談得好好的，為什么忽然玩輿論攻擊呢？

品牌方的公關(guān)很快出動(dòng)，安裝師傅的錄音、以及詳細的事情經(jīng)過(guò)，都在網(wǎng)上予以了公布。

與此同時(shí)，公司買(mǎi)了一批帶節奏的營(yíng)銷(xiāo)號和水軍，反過(guò)來(lái)攻擊王青，說(shuō)她利用女兒的死，是在趁機訛錢(qián)。

明明安裝師傅都叮囑過(guò)她，衣柜沒(méi)固定、存在隱患了，是她沒(méi)照顧好自己的孩子，怪不得人家品牌方。

事情其實(shí)直到這個(gè)地步，也沒(méi)有說(shuō)無(wú)法處理。

顧良和對方律師的談判還算是順利的。

人家家里也有女兒，再說(shuō)了，